solmar-logo-1024x417-1.png
+31 (0)495-588740

Al bijna 40 jaar Spanje specialist

7 dagen per week geopend

Geld terug garantie

Veelgestelde vragen

De 5 meest gestelde vragen

U kunt het huidige reisadvies en de maatregelen in Spanje hier vinden. Deze pagina wordt regelmatig bijgewerkt. Check voor de zekerheid ook altijd nog even de website van de overheid voordat u op reis gaat. Maatregelen kunnen namelijk per dag veranderen.

Het kan voorkomen dat wij een hotelkamer moeten aanvragen bij de hotelier. Dit duurt gemiddeld 2 á 3 werkdagen. Indien de hotelier de kamer akkoord geeft is het een definitieve boeking en ontvangt u een bevestiging via e-mail. Als het niet akkoord is wordt er telefonisch contact opgenomen en kijken we graag met u mee naar een passend alternatief.

Uw busnummer is één dag van tevoren vanaf 16:00u bekend. U ontvangt een dag voor vertrek een e-mail met een link naar uw busnummer. Ook voor uw terugreis ontvangt u een e-mail. Komt u er niet uit? Neem dan na 16:00u telefonisch contact op om uw busnummer op te vragen.

Wanneer u online een reis bij ons boekt, kunt u de (aan)betaling direct overmaken via iDeal of Bancontant. U kunt ook betalen via de betalingslink in de e-mail van de factuur of het bedrag overmaken naar IBAN nr. NL74INGB0003245375 met in de omschrijving het boekings- of factuurnummer.

Reist u met de First Class bus naar Benidorm, Albir, Alcossebre, Altea of Calpe? Dan kunt u een vaste stoelplaats reserveren. Op het moment van reserveren kunnen wij u direct vertellen of de door u gewenste stoelen nog beschikbaar zijn en deze kunt u dan tegen een betaling van €15,- per stoel per enkele reis vastleggen. Als u via internet boekt kunt u de essenties op het vrije veld aangeven. Bij beschikbaarheid zullen wij deze dan toevoegen aan uw reservering en de kosten aan u doorbelasten.

 

Voor de overige bestemmingen kunt u aangeven of u stoelen op het boven- of onderdek wilt reserveren. U kunt dus geen vaste stoelplaats reserveren maar alleen een plaats op het boven- of onderdek. De prijs hiervoor bedraagt €10,- per persoon per enkele reis. Ook hiervoor geldt uiteraard een maximaal aantal beschikbare stoelen.

Kies een categorie

COVID-19

U kunt het huidige reisadvies en de maatregelen in Spanje hier vinden. Deze pagina wordt regelmatig bijgewerkt. Check voor de zekerheid ook altijd nog even de website van de overheid voordat u op reis gaat. Maatregelen kunnen namelijk per dag veranderen. 

Dan moet u in Spanje blijven totdat u een negatieve corona test kunt laten zien. Ga meteen in quarantaine. Meld dit dan direct bij de (online) reisleiding. Daarna moet u contact opnemen met de reisverzekering. Wij adviseren al onze klanten dringend om een goede reisverzekering af te sluiten. Uw reisverzekering is het eerste aanspreekpunt voor het vergoeden van bijkomende kosten zoals de extra hotelovernachtingen en de gewijzigde terugreis. Lees alle actuele quarantaineregels hier.

Reizigers uit de Europese Unie en de Schengenzone hoeven geen Digitaal Corona Certificaat (vaccinatie, test-, of herstelbewijs) te laten zien voor reizen naar Spanje. Let wel op! Aan de Franse grens kan er nog wel om een QR code gevraagd worden (vaccinatie-, test- of herstelbewijs). Alle personen vanaf 12 jaar die via andere landen (buiten de Europese Unie en de Schengenzone) naar Spanje reizen, moeten wel een geldig vaccinatie-, test-, of herstelbewijs laten zien. Lees de huidige maatregelen op deze pagina. 

Als het reisadvies verandert naar oranje of rood gaat de reis niet door. Het bedrag wordt dan binnen 10 werkdagen teruggestort op de rekening van de hoofdboeker.

Wanneer u de reis wil omboeken kunt u telefonisch contact opnemen via: +31 (0)495-588740 of een e-mail sturen naar info@solmar.nl. U dient een omboeking altijd schriftelijk te bevestigen via e-mail.

Wanneer u een pakketreis heeft geboekt bij Solmar.nl krijgt u altijd een repatriëringsgarantie. Dit betekent dat wij u ten allen tijden veilig thuis brengen. Samen uit, samen thuis!

Annuleren kan door te bellen naar +31 (0)495-588740 of een mail te sturen naar info@solmar.nl. De voorwaarden met betrekking tot de annuleringskosten kunt u hier vinden. U dient een annulering altijd schriftelijk te bevestigen via e-mail. 

Boeking/reservering

U kunt een boeking maken via de website www.solmar.nl, telefonisch via het nummer +31 (0)495-588740 of bij ons op kantoor. Het adres is Den Engelsman 2A in Maarheeze. Doordeweeks is ons kantoor geopend van 9:00u tot 17:30u en op zaterdag van 10:00 tot 13:00.

Deze ontvangt u dezelfde dag of de volgende werkdag via e-mail.

Wanneer u online een reis bij ons boekt, kunt u de (aan)betaling overmaken via iDeal of Bancontant. U kunt ook betalen via de betalingslink in de e-mail van de factuur of het bedrag overmaken naar IBAN nr. NL74INGB0003245375 met in de omschrijving het boekings- of factuurnummer.

Het bedrag van de aanbetaling is te vinden op uw factuur. De aanbetaling bedraagt 15% van de totale reissom. 

De aanbetaling dient binnen 5 werkdagen voldaan te zijn en het restant dient uiterlijk 6 weken voor vertrek voldaan te zijn. Bij een boeking binnen 6 weken voor vertrek dient de volledige reissom per omgaande voldaan te worden. Exacte datums staan vermeld op de factuur.
Maakt u gebruik van het flexpakket? Dan gelden de volgende voorwaarden

Voor pakketreizen met de bus gaat de reisduur vanaf 10 dagen tot 31 dagen. Voor vliegreizen gaat de reisduur vanaf 8 dagen tot 22 dagen. Voor eigen vervoer is het vanaf 10 dagen en tot 23 dagen. Voor losse bustickets maakt de reisduur niet uit. 

Bus vakantie: Aantal dagen:
Vertrek maandag: 10, 12, 14, 17, 19, 21, 24, 26, 28, 31
Vertrek woensdag: 10, 12, 15, 17, 19, 22, 24, 26, 29, 31
Vertrek vrijdag: 10, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 27, 29, 31
Vlieg vakantie (zomer): Aantal dagen:
Vertrek dinsdag: 8, 12, 15, 19, 22
Vertrek zaterdag: 8, 11, 15, 18, 22

Een boeking wijzigen kan tot 3 weken voor vertrek tegen een betaling van € 24,-. Binnen 3 weken voor vertrek is het niet meer mogelijk wijzigingen aan te brengen in de reisovereenkomst. Wilt u op uw vakantiebestemming uw verblijf wijzigen of verlengen, dan moeten alle daaraan verbonden kosten ter plaatse worden betaald. Heeft u voor het flexpakket gekozen? Dan gelden er andere voorwaarden. Lees hier.

U kunt de annuleringsvoorwaarden en kosten hier vinden. 

Daarvoor hebben wij een handige checklist opgesteld, bekijk hier!

Ja, indien er assistentie nodig is op de luchthaven dient u dit bij voorkeur zo snel mogelijk na boeking of tijdens de boeking door te geven aan onze reserveringsafdeling. Wij zullen dan de luchtvaartmaatschappij op de hoogte brengen. 

Ja, dit is mogelijk. Geef dit wel tijdens de boeking door aan onze reserveringsafdeling. 

Ja dit kan. U kunt bij ons een reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten. De reisverzekering kan per persoon worden afgesloten bij het boeken. Een annuleringsverzekering is altijd voor de gehele boeking. Een annuleringsverzekering mag niet later dan twee dagen na het maken van de boeking worden afgesloten.  Uitgebreide informatie over de verzekeringen kunt u hier vinden. 

De boekingskosten zijn afhankelijk van het type vervoer waarmee u reist. De boekingskosten zijn €10,- voor busreizen en autovakanties en €17,50 voor vliegreizen.

Dit verschilt per hotel, zij bepalen deze kortingen. Voor actuele informatie kunt u op de website kijken of telefonisch contact opnemen via +31 (0)495-588740. Let wel op: de korting vervalt als u na de betreffende datum een wijziging in de boeking aanbrengt.

Als u wijzigingen aanbrengt in de boeking kan de reissom nog wijzigen. 

Indien het een groep jongeren betreft die allemaal jonger dan 18 jaar zijn, dan mag u alleen boeken indien iedereen in het bezit is van een toestemmingsformulier. Echter, als één persoon 18 jaar of ouder is, is deze persoon verantwoordelijk voor de gehele groep en de volledige boeking. 

De kortingspercentages staan vermeld in de prijslijst op de website. Hierbij staat ook per hotel een bepaalde leeftijdscategorie vermeld. Tot en met deze leeftijd berekent het desbetreffende hotel de kinderkorting. De dag van aankomst in het hotel is bepalend voor de toe te kennen korting. De hotelier kan hier een controle op uitvoeren. Voor kinderen of personen die boven deze leeftijdscategorie vallen berekent het hotel de derde en/of vierde persoon korting. Over de toeslagen wordt geen korting gegeven. De korting geldt uitsluitend bij plaatsing van (een) extra bed(den) op de kamer van 2 volwassenen. Een 3- of 4-pers. kamer is een 2-pers. kamer met plaatsing van extra bed(den). Om computertechnische redenen staat er op uw factuur en voucher wel een 3- of 4-pers. kamer vermeld. Bij appartementen geldt eveneens het minimum van 2 volbetalenden. De bijgeplaatste bedden kunnen afwijken van de gewone bedden. Dit kan bijvoorbeeld een opklapbed zijn van een kleiner formaat. Voor bijgeplaatste babybedjes dient u meestal te betalen. Dit moet u ter plaatse bij het hotel voldoen.

De meeste reisorganisaties berekenen een kind t/m 1 jaar als baby (de leeftijd op het moment van aanvang van de reis, niet op het moment van de reservering). 

In het vliegtuig hebben baby’s t/m 1 jaar geen recht op een eigen stoel. In de bus heeft iedereen een eigen stoel, dus ook baby’s. U dient wel zelf een kinderzitje mee te nemen voor uw baby in de bus.

Voor een baby mag gratis 10 kg ruimbagage meegenomen worden, dit mag een trolley, kinderwagen of paraplubuggy zijn. Het is niet mogelijk om extra ruimbagage bij te boeken voor een baby. 

Het kan voorkomen dat wij een hotelkamer moeten aanvragen bij de hotelier. Dit duurt gemiddeld 2 á 3 werkdagen. Indien de hotelier de kamer akkoord geeft is het een definitieve boeking. U ontvangt dan een bevestiging via de e-mail. Als het niet akkoord is wordt er telefonisch contact opgenomen en kijken we graag met u mee naar een passend alternatief.

Het flexpakket was een tijdelijke actie en is momenteel niet meer te boeken. Voor mensen die het al hadden geboekt is alle informatie nog te vinden op de website. Lees hier de voorwaarden. 

(Huis)dieren zijn niet toegestaan in de bus. Uiteraard geldt er een uitzondering voor hulpdieren, mits zij over de benodigde papieren beschikken. Voor het vliegtuig geldt dat dieren meegenomen kunnen worden, mits ze gevaccineerd en handzaam zijn. Houd er rekening mee dat uw dier niet bij u in de cabine vervoerd zal worden, maar in een bench, in het ruim van het vliegtuig. Voor meer informatie verwijzen wij u graag door naar de website van Transavia. Gaat u met het eigen vervoer op vakantie? Dan mag uw huisdier uiteraard met u meereizen. Houd er wel rekening mee dat huisdieren mogelijk niet overal welkom zijn, denk hierbij aan uw accommodatie maar ook aan bijvoorbeeld restaurants en andere vrijetijdsgelegenheden op uw vakantiebestemming.

Voor het reizen per vliegtuig geldt dat de namen op de boeking gelijk moeten zijn aan de namen die op het paspoort staan. Voor busreizen en de reizen met het eigen vervoer geldt dat u uw aangenomen naam hiervoor mag gebruiken.

De maximale grootte voor één reservering is 9 personen. Is uw reisgezelschap groter dan dit aantal? Dan kunt u meerdere reserveringen maken, of u kunt telefonisch contact met ons opnemen zodat we samen een groepsreis voor het volledige reisgezelschap kunnen samenstellen.

Het is uitsluitend mogelijk om één factuur op te maken per boeking. Dit betekent automatisch dat één van de reizigers de hoofd- contactpersoon is en dat diegene dus ook aansprakelijk is voor de gehele reservering.

Ja, het is mogelijk om een voorboeking te maken. Zodra de prijzen eenmaal bekend zijn zullen wij deze boeking voor u plaatsen. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen.

U dient hiervoor een foto van de voucher te mailen naar info@solmar.nl. Vervolgens zullen wij deze in mindering brengen op de boeking.

Accommodatie

Accommodaties moeten bij het inchecken hun gasten identificeren en registreren. Ze hebben daarvoor een paspoort of ID nodig. Receptiemedewerkers nemen hierbij een aantal gegevens over die nodig zijn voor het nachtregister. Dit is meestal de naam, woonplaats, type identiteitsbewijs en het documentnummer. Het is niet nodig om het BSN nummer over te nemen. 

Hotelkamers kunt u meestal vanaf ca. 13.00 uur betrekken op de dag van aankomst. Appartementen kunt u over het algemeen pas betrekken vanaf 17.00 uur.  Op de dag van vertrek moet u, bij zowel hotels als appartementen, meestal voor 10.00 uur uitchecken. In het hoogseizoen kan de inchecktijd in sommige gevallen iets uitlopen. De exacte in- en uitchecktijden kunt u het beste opvragen bij de receptie van uw accommodatie. 

Bij de receptie van uw accommodatie kunt u vragen naar de mogelijkheden van een late check-out. Dit is uiteraard alleen mogelijk als er kamers beschikbaar zijn. De accommodatie kan hier extra kosten voor vragen. Na het uitchecken bieden veel accommodaties de mogelijkheid om uw bagage in een bagageruimte of bij de receptie neer te zetten, zodat u onbezorgd kunt genieten van uw laatste vakantiedag. 

Indien u een accommodatie in het centrum van een stad of badplaats boekt, dient u met name in het hoogseizoen rekening te houden met mogelijke geluidsoverlast. Tevens kan het voorkomen dat ventilatie apparatuur en/of airconditioners die in het (omringende) gebouw geplaatst zijn lawaai produceren. Wij hebben hier als organisatie helaas geen invloed op.

Veel van onze accommodaties beschikken over een lift. U vindt deze informatie op onze website bij de informatie van de betreffende accommodatie. Is het u niet duidelijk of uw accommodatie over een lift beschikt? Neem dan gerust even contact met ons op.

Op onze website vindt u meer informatie over uw geboekte accommodatie, zo ook of deze (gratis) WiFi heeft. Vaak is er sowieso WiFi in openbare ruimtes zoals het restaurant of de lobby, maar steeds meer accommodaties hebben ook in de kamers WiFi. Wel kan het zo zijn dat sommige accommodaties hier een bijdrage voor vragen, deze zult u dan ter plaatse betalen.

  • Logies (LG): alleen overnachting
  • Logies en ontbijt (LO): overnachting en ontbijt. Verzorging begint met een ontbijt op de dag na aankomst en eindigt met ontbijt op de dag van vertrek.
  • Halfpension (HP): overnachting, ontbijt en diner. De verzorging begint met het diner op de dag van aankomst en eindigt met het ontbijt op de dag van vertrek. 
  • Volpension (VP): overnachting, ontbijt, lunch en diner. De verzorging begint met het diner op de dag van aankomst en eindigt op de dag van vertrek na de lunch.
  • All inclusive (AI): overnachting, alle maaltijden, lokale alcoholische dranken en frisdranken en vaak ook snacks. De verzorging begint met het diner op de dag van aankomst en eindigt op de dag van vertrek na de lunch. U kunt wel al gebruik maken van de snacks en drankjes vanaf het moment van inchecken.

U kunt altijd preferenties doorgeven. Let wel op: dit is een voorkeur en géén garantie. Het is uiteindelijk afhankelijk van de indeling door de hotelier en helaas hebben wij hier verder geen invloed op. 

Sommige accommodaties bieden de zogenaamde ‘eenouderkorting’ aan. Of een accommodatie dit aanbiedt, kunt u vinden bij de uitgebreide hotelbeschrijvingen op de de website. U kunt dit natuurlijk ook navragen bij één van onze reisspecialisten. Bij het boeken van dit hotel wordt de korting automatisch in de prijsopgave verrekend.

Reisdocumenten

Nee, u ontvangt geen betalingsbevestiging. Wanneer u de betaling overmaakt zoals aangegeven staat op de factuur komt het helemaal in orde. Bij twijfel mag u natuurlijk altijd telefonisch contact opnemen om het te controleren. 

U krijgt op de dag van het maken van de boeking of de volgende werkdag een bevestiging per e-mail. 

U ontvangt de factuur en reispapieren per mail. Bij uitzonderingen kunnen we ze per post versturen tegen een vergoeding van €10,-. 

Mogelijk zijn ze in de spambox terecht gekomen. Kunt u ze ook daar niet vinden? Dan kunt u  altijd even bellen om ze opnieuw te laten versturen. 

U ontvangt de reispapieren ongeveer een week voor vertrek. Bij een vliegreis ontvangt u ze twee weken voor vertrek. 

Voor de reis heeft u  een geldig paspoort of ID nodig. 

Voor het reizen per vliegtuig geldt dat de namen op de boeking gelijk moeten zijn aan de namen die op het paspoort staan. Voor busreizen en de reizen met het eigen vervoer geldt dat u uw aangenomen naam hiervoor mag gebruiken.

Op reis

In samenwerking met Sunny Cars kunt u direct online de door u gewenste auto huren. Klik hier om naar de desbetreffende pagina te gaan. 

U kunt altijd de (online) reisleiding ter plaatse contacten via de contactgegevens in de Solmar infomap. 

Het noodnummer is te vinden in de Solmar infomap in de accommodaties. 

Hotelkamers kunt u meestal vanaf ca. 13.00 uur betrekken op de dag van aankomst. Appartementen kunt u over het algemeen pas betrekken vanaf 17.00 uur.  Op de dag van vertrek moet u, bij zowel hotels als appartementen, meestal voor 10.00 uur uitchecken. In het hoogseizoen kan de inchecktijd in sommige gevallen iets uitlopen. De exacte in- en uitchecktijden kunt u het beste opvragen bij de receptie van uw accommodatie. 

Bij de receptie kunt u vragen naar de mogelijkheden van een late check out. Dit is alleen mogelijk als er kamers beschikbaar zijn. De accommodatie kan hier extra kosten voor vragen. Na het uitchecken bieden veel accommodaties de mogelijkheid om de bagage in een bagageruimte of bij de receptie neer te zetten. 

Indien u meent ter plaatse een rechtvaardige klacht te hebben, meldt u deze dan bij onze (online) reisleiding. De contactgegevens zult u krijgen op de dag van aankomst. Via het solmar feedback formulier kunt u uw klacht ook kenbaar maken. 

Dit is afhankelijk van uw reisbestemming. Indien er geen reisleider op uw bestemming aanwezig is, kunt u altijd contact opnemen met onze online reisleiding.

 

Bij aankomst heet uw Solmar reisleider u van harte welkom in de bus of op de luchthaven. Voor reizigers die met het eigen vervoer komen ligt er een envelop klaar bij de desbetreffende accommodatie of kunt u in het informatieboek kijken. Alle reizigers worden uitgenodigd voor een welkomstbijeenkomst in de accommodatie waar u verblijft of op een nabijgelegen locatie. Tijdens deze welkomstbijeenkomst wordt u wegwijs gemaakt op uw bestemming, de mogelijke attracties, bezienswaardigheden en excursies. Tevens informeert de reisleiding u over de vertrekdag, het hotel en waar u de Solmap met informatie kunt vinden. Er is alle ruimte tot het stellen van vragen en als u wilt kunt u meteen een excursie boeken of toegangskaartje kopen.

De Solmar (online) reisleiding staat gedurende uw gehele verblijf voor u klaar. Er zijn bezoekuren in de accommodaties en op enkele bestemmingen is er ook een kantoor. De bezoekuren staan vermeld in de Solmap/informatieboeken in de accommodaties. De (online) reisleiding kan uw vragen beantwoorden en u helpen met praktische zaken zoals bijvoorbeeld het huren van een auto, het bellen van een arts en u bijstaan in geval van nood.

Heeft u een bezoekuur gemist of doet zich iets anders voor dat niet kan wachten? Bel dan het noodnummer dat 24 uur per dag bereikbaar is.

Aan het begin en einde van het seizoen kan het voorkomen dat op de vakantiebestemming nog niet alles in de omgeving geopend is. U kunt hierbij denken aan winkels, restaurants, bars en discotheken die nog niet of niet meer open zijn. Ook kan het zijn dat er bepaalde excursies nog niet of niet meer te boeken zijn, dat het openbaar vervoer nog niet of beperkt rijdt en dat boten nog niet of niet meer varen. Solmar.nl heeft hier geen invloed op en kan ook niet vooraf aangeven of iets wel geopend, aanwezig of beschikbaar is.

Kofferlabels van Solmar zijn gratis te verkrijgen bij ons transferium in Maarheeze. Wij sturen deze dus niet naar u toe. We raden aan om altijd een label aan uw bagage te bevestigen. Deze hoeft niet persé van Solmar te zijn, dus u mag ook een eigen kofferlabel gebruiken.

Na de reis

Is uw reis niet volledig naar wens verlopen? Meld het ons binnen 1 maand na thuiskomst via dit webformulier. Alleen de hoofdboeker kan de klacht indienen. Om de klacht goed te kunnen verwerken, hebben wij de voor- en achternaam, vertrekdatum en het reserveringsnummer van de reis nodig. Uw melding wordt na ontvangst door ons in behandeling genomen en zal zo spoedig mogelijk worden beantwoord conform de ANVR Reisvoorwaarden. Na het online indienen van uw klacht krijgt u een ontvangstbevestiging per e-mail. 

Feedback kunt u achter laten via deze pagina. 

Als er voorwerpen worden gevonden in de bussen kunt u dit ophalen op ons kantoor in Maarheeze. Het is altijd mogelijk om eerst telefonisch contact op te nemen of er iets is gevonden. 

Busreizen

ANVR-organisatoren van busreizen werken uitsluitend met touringcarbedrijven die houder zijn van een certificering volgens ISO-9001, aangevuld met de bovenwettelijke eisen in het NVR Veiligheidsdocument of daaraan gelijk staan. Het ISO-9001 is een internationaal certificaat. 

Ja, de bus chauffeurs spreken Nederlands. Alleen het laatste stukje naar Benidorm wordt gereden door Spaanse chauffeurs. 

De opstapplaatsen kunt u hier vinden. Let op dat er in het zomer en winterseizoen andere opstapplaatsen gelden en dat dit ook afhankelijk is van uw vertrekdag. 

De opstaptijden kunt u hier vinden. Voor exacte opstaptijden verwijzen wij u naar de voucher die u een week voor vertrek ontvangt. Vertrektijden kunnen altijd afwijken in verband met de situatie op de weg. 

De administratiekosten voor busreizen bedragen €10,- per boeking. 

 

Vertrekdagen bus NL/BE Bestemmingen Opstapplaatsen
Maandag Alle bestemmingen Alle opstapplaatsen
Vrijdag Alle bestemmingen Alle opstapplaatsen
Woensdag Malgrat, Pineda, Calella, Salou Sneldienst** (beperkt)
Zaterdag* (periode 16-7 t/m 27-8) Malgrat, Pineda, Calella, Salou Sneldienst** (beperkt)
Terugkomdagen bus NL/BE Bestemmingen Uitstapplaatsen
Woensdag Alle bestemmingen Alle uitstapplaatsen
Zondag Alle bestemmingen Alle uitstapplaatsen
Vrijdag Malgrat, Pineda, Calella, Salou Sneldienst** (beperkt)
Maandag* (periode 18-7 t/m 29-8) Malgrat, Pineda, Calella, Salou Sneldienst** (beperkt)
*Vooralsnog is de combinatie vertrek zaterdag en terugkomst maandag alleen te boeken voor de Royal Class bus. **Bij de sneldienst zijn de op- en uitstapplaatsen Maastricht, Eindhoven, Den Bosch, Utrecht, Amsterdam, Maarheeze, Lommel en Neerpelt.

Wij streven ernaar dat de bussen om 12:00u vertrekken in Maarheeze. In principe kunt u uitgaan van onderstaande aankomsttijden. Let wel op: de reisduur is natuurlijk altijd afhankelijk van de route en de situatie op de weg. Hierdoor kan de aankomsttijd afwijken.

 

BestemmingGeschatte aankomsttijd
Costa BravaTussen 06:00u en 07:00u
SalouTussen 07:00u en 08:00u
PeñiscolaTussen 08:00u en 09:00u
BenidormTussen 11:30u en 12:30u

Het aantal stops en de lengte van deze stops is sterk afhankelijk van de bestemming(en) waar de bus naar toe rijdt. Daarnaast is dit ook afhankelijk van de verkeerssituatie en het schema dat de chauffeur als gevolg van het rijtijdenbesluit moet aanhouden. In het algemeen stopt de bus elke 4,5 uur. Indien er tijd over is zullen er meer of langere stops gehouden worden.

Dit is mogelijk. Op ons parkeerterrein kunt u voordelig lang parkeren. Voor slechts €3,- per dag kunt u een parkeerplaats boeken (parkeren op eigen risico). Wij adviseren u om dit meteen bij reservering te doen, aangezien het aantal plaatsen beperkt is. Bij aankomst kunt u uw bagage uitladen bij het kort-parkeren terrein en bij de infobalie een parkeermunt ophalen voor toegang tot het terrein voor lang parkeren. Bij het verlaten van het terrein heeft u geen parkeermunt nodig. U kunt de auto ophalen tijdens de openingstijden van ons kantoor en op alle vertrek- en aankomstdagen.

Indien u samen wilt reizen met vrienden, familie of kennissen die een aparte boeking hebben geplaatst, kunt u dit doorgeven in het opmerkingen veld bij de laatste stap van het boekingsproces. Vermeld hier dan het boekingsnummer van de boeking waarmee u samen wenst te reizen. Deze wens kunt u ook telefonisch aan ons doorgeven. Let op! Dit blijft een voorkeur, wij kunnen dit nooit garanderen.

De huidige barkaart kunt u hier bekijken. Let op! Het assortiment kan ooit afwijken.

 

Van Naar Afstand Reistijd
Maarheeze Costa Brava (Blanes, Calella, Lloret de Mar, Malgrat de Mar, Pineda de Mar, Playa d'Aro, Sant Antoni de Calonge, Tossa de Mar) Ca. 1350 km Ca. 18 uur
Maarheeze Costa Dorada (Cambrils, La Pineda, Miami Platja, Salou) Ca. 1500 km Ca. 20 uur
Maarheeze Peñiscola Ca. 1650 km Ca. 22 uur
Maarheeze Benidorm Ca. 1950 km Ca. 24 uur

Uw busnummer is één dag van tevoren vanaf 16:00u bekend. U ontvangt een dag voor vertrek een e-mail met een link naar uw busnummer. Ook voor uw terugreis ontvangt u een e-mail. Komt u er niet uit? Neem dan na 16:00u telefonisch contact op om uw busnummer op te vragen.

Vliegreizen

Vluchten van onze vliegreizen worden uitgevoerd door Transavia. 

Vanuit Nederland kunt u vliegen vanaf de luchthavens Eindhoven Airport, Rotterdam The Hague Airport of Schiphol Amsterdam. In de winterperiode is dit alleen Eindhoven Airport. Let er wel op dat we niet van iedere luchthaven vertrekken voor elke vakantiebestemming. 

Onze vluchten gaan naar Barcelona (Costa Brava en Costa Dorada), Alicante (Costa Blanca) en Malaga (Costa del Sol). 

U kunt met uw reserveringsnummer, achternaam en vertrekdatum inloggen op Mijn Transavia. Hier kunt u een vaste stoel plaats reserveren. De kosten hiervan dient u rechtstreeks aan Transavia te voldoen middels een creditcard, iDeal of Paypal. Ongeveer twee weken voor vertrek sturen wij de reispapieren. Vanaf dan is het mogelijk om met het reserveringsnummer zelf bij Transavia stoelen te reserveren. 

Vluchttijden zijn te vinden op deze pagina. Let op! Alle vliegtijden zijn onder voorbehoud. In het zomerseizoen zijn er vluchten op zaterdag en op dinsdag. In het winterseizoen zijn er vluchten op maandag. 

U kunt tegen voordelige tarieven ruimbagage bijboeken. Per passagier, per retour, zijn onderstaande tarieven van toepassing:

- 15kg = €36,- retour

- 20kg = €46,- retour

- 25kg = €56,- retour

- 30kg = €68,- retour

LET OP: Bovenstaande tarieven voor de bagage zijn alleen geldig indien u deze vooraf boekt. indien u op de luchthaven zelf de bagage bij boekt zijn de tarieven aanzienlijk hoger!

 

U kunt de bagage direct bijboeken tijdens de reservering of vanaf het moment dat u de tickets ontvangt (ca. 1 à 2 weken voor vertrek). U kunt dan met uw reserveringsnummer, achternaam en vertrekdatum inloggen op Mijn Transavia en bagage bijboeken. Ook kunt u hier vaste stoel plaatsen reserveren. De kosten hiervan dient u rechtstreeks aan Transavia te voldoen middels uw creditcard, iDeal of Paypal. Via deze site kunt u ook online inchecken. Online inchecken kan vanaf 24 uur tot uiterlijk 3 uur voor de geplande vertrektijd.

 

Als u speciale bagage wilt meenemen zoals een sportuitrusting, fiets, huisdier of rolstoel, dient u vooraf contact op te nemen met onze reserveringsmedewerkers. Zij kunnen u verder informeren over de regelingen en eventuele kosten voor het vervoer hiervan.

Per persoon mag u gratis één stuk handbagage (55x35x25 cm) en 1 accessoire (40x30x20 cm) van samen maximaal 10 kg meenemen. Houdt u er wel rekening mee dat uw handbagage op drukke vluchten (gratis) in het ruim vervoerd kunnen worden. Het accessoire mag wel altijd mee aan boord. Lees hier alle voorwaarden. 

Online inchecken kan vanaf 24 uur tot uiterlijk 3 uur voor de geplande vertrektijd. U kunt met uw reserveringsnummer, achternaam en vertrekdatum inloggen op Mijn Transavia. Hier kunt u vervolgens online inchecken. 

De administratiekosten voor vliegreizen bedragen €17,50 per boeking.

We bieden u de mogelijkheid om een overnachting te boeken bij Novotel in Eindhoven. Het hotel beschikt over moderne en comfortabele kamers die van alle gemakken zijn voorzien, zodat u uitgerust aan uw vakantie kunt beginnen! Vanaf het hotel is er een transfer geregeld van en naar het vliegveld en tijdens uw verblijf kunt u gebruik maken van gratis WiFi in het gehele hotel. Voor meer informatie of prijzen kunt u contact met ons opnemen. 

We bieden u de mogelijkheid om een overnachting te boeken bij Novotel in Amsterdam. Het hotel beschikt over moderne en comfortabele kamers die van alle gemakken zijn voorzien, zodat u uitgerust aan uw vakantie kunt beginnen! Vanaf het hotel is er een transfer geregeld van en naar het vliegveld en tijdens uw verblijf kunt u gebruik maken van gratis WiFi in het gehele hotel. Voor meer informatie of prijzen kunt u contact met ons opnemen. 

Autovakanties

Aankomst- en vertrekdagen maken niet uit bij vakanties met uw eigen vervoer. Dit kunt u zelf bepalen en is enkel afhankelijk van de beschikbaarheid van de hotels. U kunt op onze website de beschikbaarheid van de hotels vinden. 

De administratiekosten voor autovakanties bedragen €10,- per boeking.

Over Solmar.nl

Telefoonnummer: +31(0) 495 588 740

 

Adres: Den Engelsman 2a

6026 RB  Maarheeze


Email: info@solmar.nl

Maandag t/m vrijdag: 8:00 - 21:00

Zaterdag: 10:00 - 17:00

Zondag: 12:00 - 17:00

Maandag t/m vrijdag: 9:00 - 17:30

Zaterdag: 10:00 - 13:00

Op zon- en feestdagen is het kantoor gesloten.

U kunt zich aanmelden voor de nieuwsbrief door hier te klikken. Onderaan de pagina kunt u uw e-mailadres achterlaten.

U kunt het magazine gratis aanvragen door hier uw gegevens achter te laten. Het Solmar magazine zal binnen 2 á 3 weken na aanvraag per post verstuurd worden. In het magazine staat slechts een kleine selectie van ons aanbod. Voor het volledige aanbod, beschikbaarheid en de actuele prijzen kunt u op onze website kijken. U kunt ons natuurlijk ook telefonisch of per mail bereiken om een mooie reis te boeken of uw vraag te stellen.

Onze algemene voorwaarden zijn hier te vinden. 

De ANVR is de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen. Dit is een branchevereniging die de belangen behartigt van reisorganisatoren zoals reisbureaus. Maar ook voor de consument is de ANVR van belang. Als u een reis boekt bij een organisatie die is aangesloten bij de ANVR, biedt dit een aantal zekerheden bijvoorbeeld over de kwaliteit van de reisbegeleiding en nette afhandeling van klachten. Voor meer informatie over de ANVR klik hier

Bij Solmar reist u altijd onbezorgd, mede dankzij de SGR-garantie. SGR staat voor Stichting Garantiefonds Reisgelden. De SGR-garantie houdt in dat u als consument ervan verzekerd bent uw vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan leveren. Als de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming al is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. Solmar is aangesloten bij SGR onder nummer 1785.

Stel, u bent zorgeloos op vakantie maar tijdens uw reis doet zich op uw bestemming een natuurramp voor. Of er breken ernstige onrusten uit. Grote kans dat uw reisprogramma wordt aangepast. Of dat u naar een ander hotel wordt gebracht. Soms moet een reis zelfs worden afgebroken en vertrekt u eerder naar huis. Dat kost natuurlijk geld. Het Calamiteitenfonds betaalt de extra kosten die ontstaan bij een mogelijke calamiteit op reis. U kunt hier de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vinden.

U kunt reviews lezen en plaatsen op Trustpilot

Op solmarshop.nl kunt u producten bestellen, zoals bijvoorbeeld een leuke Solmar miniatuur bus of een kofferriem om tijdens uw vakantie te gebruiken. Verder is het mogelijk om cadeaubonnen aan te schaffen via deze webshop. 

Geen antwoord op uw vraag? Neem dan contact op.

Openingstijden klantenservice
Maandag t/m vrijdag: 08.00 tot 21.00 uur
Zaterdag: 10.00 tot 17.00 uur
Zondag: 12.00 tot 17.00 uur
Social media

Stel uw vraag aan het Solmar team. We beantwoorden uw vraag tijdens onze openingstijden.

WhatsApp

Bereik ons eenvoudig via WhatsApp!

E-mail

Heeft u een vraag of wilt u hulp bij het plaatsen van een boeking? Neem contact met ons op via info@solmar.nl.

Telefoon

Heeft u een vraag of wilt u hulp bij het plaatsen van een boeking? U kunt ons telefonisch bereiken via +31 (0)495-588740.

Bezoek ons

Den Engelsman 2a, 6026 RB Maarheeze

Van maandag t/m vrijdag (9.00 – 17.30) en op zaterdag (10.00 – 13.00) staan we voor u klaar.